Nhằm đảm bảo chất lượng hoạt động hướng dẫn, mỗi hướng dẫn viên phải cập nhật thông tin về chủ trương, chính sách, tình hình KTXH, du lịch của đất nước, của địa phương, các sản phẩm du lịch mới của du lịch Việt Nam; Luật du lịch đã quy định hướng dẫn viên phải tham gia lớp bồi dưỡng kiến thức định kỳ để được cấp giấy chứng nhận. Đây là một trong những điều kiện bắt buộc để hướng dẫn viên được đổi thẻ khi thẻ hết hạn. Theo quy định, thời gian bồi dưỡng tối thiểu là 2 ngày và tối đa là 5 ngày, tùy thuộc vào khối lượng kiến thức, thông tin của tỉnh nhà cần bổ sung.

Cùng với sự phát triển chung của cả nước, lực lượng hướng dẫn viên trên toàn quốc cũng đã phát triển nhanh chóng. Tính đến nay, Tổng cục Du lịch đã cấp được hơn 14.956 thẻ hướng dẫn viên du lịch, trong đó, trên địa bàn Thừa Thiên Huế đã cấp gần 971 thẻ.